Politique de confidentialité
Cette politique couvre le site vitrine Nexifact. L’application ERP, accessible aux clients, fait l’objet d’un accord contractuel distinct.
Page à finaliser avant la mise en ligne. L’identité du responsable de traitement et, le cas échéant, le numéro de déclaration auprès de la CNDP doivent être renseignés. Le traitement de données personnelles au Maroc relève de la loi 09-08 : vérifiez vos obligations de déclaration avant d’ouvrir le formulaire au public.
Responsable du traitement
Données collectées
Le site ne collecte aucune donnée tant que vous n’envoyez pas le formulaire de demande de démonstration. Lorsque vous l’utilisez, les informations suivantes sont enregistrées :
- Nom complet et adresse e-mail — obligatoires, pour vous identifier et vous répondre.
- Entreprise et téléphone — facultatifs, pour préparer un échange adapté à votre activité.
- Message — le contenu que vous rédigez librement.
- Votre accord et la date d’envoi de la demande.
- Une empreinte technique de votre adresse IP — transformée par un calcul non réversible. L’adresse elle-même n’est jamais enregistrée. Cette empreinte sert uniquement à limiter les envois automatisés abusifs.
Finalité et base légale
Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande de démonstration et à assurer le suivi commercial qui en découle. Le traitement repose sur votre consentement, recueilli explicitement par la case à cocher du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité ciblée, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Contact par WhatsApp
Le site propose un lien de contact par WhatsApp. Cliquer sur ce lien ouvre l’application WhatsApp avec un message pré-rempli : aucune donnée n’est transmise au site à ce moment, et rien n’est enregistré dans notre base.
La conversation qui s’ensuit se déroule alors sur l’infrastructure de WhatsApp, éditée par Meta, selon les conditions et la politique de confidentialité de ce service — sur lesquelles nous n’avons aucune maîtrise. Votre numéro de téléphone nous devient visible, comme dans toute conversation WhatsApp, et n’est utilisé que pour répondre à votre demande. Si vous préférez l’éviter, le formulaire et l’adresse e-mail restent disponibles.
Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun cookie, aucun traceur publicitaire et aucun outil de mesure d’audience. Aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire.
Destinataires
Seules les personnes en charge de la relation commerciale chez l’éditeur accèdent aux demandes reçues. Les données sont stockées sur l’infrastructure de Cloudflare, Inc., prestataire technique d’hébergement, qui agit pour le compte de l’éditeur et n’exploite pas ces données pour son propre compte.
Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées 24 mois à compter du dernier échange, puis supprimées. La purge est exécutée à chaque nouvel envoi et complétée par une vérification périodique lorsque le site reste sans activité. Si une relation contractuelle est engagée, les données nécessaires à son exécution sont conservées pour la durée du contrat et les délais légaux applicables.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@nexifact.com. Votre demande est traitée dans les meilleurs délais. Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés. L’accès aux demandes reçues est restreint aux personnes habilitées. Nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations sensibles ou confidentielles via le formulaire : décrivez votre besoin, les détails se discutent lors de l’échange.
Modifications
Cette politique peut évoluer avec le site. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.