Question 1

Nexifact est-il réservé à la cosmétique ?

Accepted Answer

Non. Le premier déploiement couvre la cosmétique et les produits d’hygiène, mais le noyau repose sur des concepts industriels génériques : articles, formules, ordres, lots, qualité, stocks, achats et ventes. Les métiers à formule et à lot — agroalimentaire, chimie de spécialité, compléments — s’y retrouvent directement.

Question 2

Peut-on l’adapter à notre façon de travailler ?

Accepted Answer

Oui, par configuration. Chaque organisation a ses articles, ses unités, ses seuils, ses rôles, ses spécifications qualité et ses règles d’automatisation. Les écarts sectoriels deviennent des paramètres ou des modules activables, ce qui évite de multiplier des versions impossibles à maintenir.

Question 3

Que se passe-t-il au-delà de dix comptes ?

Accepted Answer

Le prix affiché couvre une unité de production avec son équipe : dix comptes suffisent à la plupart des ateliers, gérant, atelier, magasin et commerciaux compris. Au-delà, ou pour plusieurs sites et plusieurs sociétés, le tarif se chiffre sur devis plutôt que par une grille qui multiplierait les paliers. Les rôles, eux, ne sont jamais facturés : un compte peut porter autant de rôles que nécessaire.

Question 4

Comment le prix de revient est-il calculé ?

Accepted Answer

À partir des données déjà saisies, jamais d’une estimation à part. Les composants de la formule sont valorisés au coût moyen pondéré de votre stock, les opérations de la gamme au coût horaire de leur poste de charge. La somme donne le coût du lot ; la contenance de l’article le ramène au coût de l’unité vendue.

Question 5

Et si la facture du fournisseur arrive après la marchandise ?

Accepted Answer

C’est le cas courant, et il est prévu. La réception entre au dernier prix connu, et le coût qui en découle est affiché comme provisoire tant qu’aucune facture ne l’a confirmé. À la saisie de la facture, le prix réel et sa part de frais revalorisent le stock encore présent — vous n’avez pas à recalculer quoi que ce soit.

Question 6

Et la TVA ?

Accepted Answer

Elle est calculée par article et par partenaire : chaque article porte son taux, et chaque client ou fournisseur dit s’il y est assujetti. Elle se retrouve sur les factures et dans les écritures comptables. En revanche, Nexifact n’établit pas de déclaration de TVA : elle reste à produire hors de l’application, à partir de ce que le journal comptable fournit.

Question 7

Que deviennent les certificats de nos fournisseurs ?

Accepted Answer

Ils se scannent et se rattachent au lot reçu ou à l’article : certificat d’analyse, fiche technique, fiche de sécurité. La généalogie d’un lot fini remonte les certificats des matières qui l’ont composé, et l’application signale le lot reçu dont le certificat manque encore.

Question 8

Où sont hébergées nos données ?

Accepted Answer

Où vous le décidez. Nexifact est conteneurisé avec Docker et se déploie sur une infrastructure dédiée que vous contrôlez, ou sur un environnement mutualisé que nous exploitons. Les deux modes coexistent, et passer de l’un à l’autre ne change pas l’application.

Question 9

Nos données sont-elles sauvegardées ?

Accepted Answer

Oui, et la sauvegarde est vérifiée, pas seulement programmée. Un dump complet de la base est pris chaque nuit, en dehors des volumes de l’application, puis relu pour vérifier qu’il est exploitable ; une restauration réelle est éprouvée chaque semaine dans une base jetable. Trente jours d’historique sont conservés, plus un relevé mensuel gardé un an. Une sauvegarde qu’on n’a jamais restaurée n’en est pas une.

Question 10

Que devient notre historique Excel ?

Accepted Answer

Vos articles s’importent depuis un fichier Excel ou CSV, avec un aperçu de ce qui sera créé ou modifié avant toute validation — vous corrigez le fichier tant que le résultat ne vous convient pas. Formules, fournisseurs, clients et soldes de stock sont repris au cadrage. L’historique des mouvements passés peut rester dans vos fichiers : Nexifact reprend le fil à partir des soldes d’ouverture.

Question 11

Peut-on recevoir les alertes par e-mail ou WhatsApp ?

Accepted Answer

Pas encore. Le centre d’alertes et le moteur de règles vivent dans l’application : stock sous seuil, lot proche de la péremption, facture échue, rendement en baisse — chaque alerte nomme l’objet concerné et cite la règle qui l’a déclenchée. L’envoi vers un canal extérieur, e-mail ou WhatsApp, est un développement à part que nous chiffrons avec vous ; il ne fait pas partie de l’application aujourd’hui.

Question 12

Est-ce que ça fonctionne sur un téléphone ?

Accepted Answer

Oui, et c’est prévu pour. L’application s’installe sur l’écran d’accueil et s’ouvre en plein écran, avec des raccourcis vers la file de travail, la création d’un ordre de fabrication et le scan du stock. La caméra lit les codes-barres sur les articles, les stocks et les lots ; les justificatifs — bon de livraison cacheté, facture fournisseur, certificat — se photographient et se rattachent au document. Deux précisions : le suivi étant en temps réel, une connexion est nécessaire, et la lecture de codes-barres repose sur une fonction que Chrome sur Android propose et que Safari sur iPhone ne propose pas encore.

Question 13

Comment suit-on une tournée de livraison ?

Accepted Answer

Le stock sort du dépôt au départ du camion, pas à l’arrivée. Le bon de livraison s’imprime en deux exemplaires sur la même page et sans aucun prix : le client en cachette un, l’autre revient signé. Au retour, seules les quantités acceptées sont saisies — ce qui a été refusé revient au dépôt et redevient livrable — et la facture ne porte que ces quantités. L’avance remise au livreur entre en trésorerie et solde d’autant la créance du client.

Question 14

Peut-on suivre les commerciaux et leurs objectifs ?

Accepted Answer

Oui. Chaque commercial reçoit un objectif mensuel, et son avancement se calcule sur les factures réellement émises. Le chiffre d’affaires qui n’est rattaché à personne reste affiché tel quel plutôt que réparti d’office : un écart d’attribution se corrige, il ne se masque pas.

Question 15

Qui peut voir quoi dans l’application ?

Accepted Answer

Un administrateur crée les comptes, leur affecte un rôle — production, qualité, stock, achats, ventes, finance ou administration — réinitialise un mot de passe, désactive ou réactive un compte. Les appartenances sont relues en base à chaque appel : retirer un rôle ou désactiver un salarié prend effet immédiatement, sans attendre l’expiration de sa session.

Question 16

Que fait l’assistant intégré ?

Accepted Answer

Il répond, dans l’application et dans la langue de la question — français, arabe ou darija —, à ce qu’on se demande devant l’écran : ce qui demande attention aujourd’hui, où en est l’objectif du mois, pourquoi une commande dit qu’il manque alors que le produit semble en stock. Il lit les données avec les droits du compte qui interroge, de sorte qu’un rôle sans accès aux marges ne les reçoit pas ; il ne modifie rien et désigne l’écran où agir. Il s’active organisation par organisation, dans la limite d’un nombre de questions par mois, et vos échanges restent dans votre historique. Quand la rédaction n’est pas disponible, les faits lus s’affichent seuls, sans commentaire.

Question 17

Combien de temps avant d’être opérationnel ?

Accepted Answer

Cela dépend de la propreté de vos données de départ, pas du logiciel. Le cadrage sur un flux réel prend quelques jours ; la durée du pilote tient surtout au temps nécessaire pour fiabiliser les formules et les soldes de stock. Nous donnons une estimation ferme après le cadrage.

Une coopérative qui transforme mérite mieux qu’un cahier.

Ce que vous saurez, chaque jour.

« Combien nous coûte vraiment un litre d’huile ? »

« Quel lot est parti chez quel client ? »

« Qui nous doit encore de l’argent ? »

« Certains clients paient la TVA, d’autres non. »

« Tout le monde n’est pas à l’aise avec l’informatique. »

Essayez-le sur votre propre production.